申し込みの取り消し
申し込みの取り消しについて
ドメイン契約、SSL契約は、お支払い前のお申し込みの取り消しが可能です。
ドメイン/オプション独自SSLのお申し込みキャンセル手順
1.「料金支払い」をクリック
Xserverアカウントへログインし、上部メニューの「料金支払い」をクリックしてください。
![申し込みの取り消し](../img/faq/faq_contract_renewal_2.png?date=20220302)
2.「詳細」をクリック
「請求情報一覧」より、支払いを取り消ししたい請求情報の「詳細」をクリックしてください。
![申し込みの取り消し](../img/manual/man_order_cancel_4.png?date=20210611)
3.「お支払いを取り消す」をクリック
「お支払いを取り消す」をクリックしてください。
![申し込みの取り消し](../img/manual/man_order_cancel_5.png?date=20210611)
4.「この請求情報を取り消す」をクリック
「この請求情報を取り消す」をクリックし、お支払いを取り消してください。 請求情報が削除されましたら、お申し込みのキャンセルは完了です。
![申し込みの取り消し](../img/manual/man_order_cancel_6.png?date=20210611)
試用期間中サーバーのお申込みキャンセル手順
1.「契約情報」をクリック
Xserverアカウントへログインし、対象サーバーのご契約の右端にあるクイックメニュー()から「契約情報」をクリックしてください。
![申し込みの取り消し](../img/manual/man_order_cancel_7.png?date=20230214)
2.「解約する」をクリック
「解約する」をクリックします。
![申し込みの取り消し](../img/manual/man_order_cancel_8.png?date=20220302)
3.「解約申請をする」をクリック
選択したサーバーIDに間違いがないか確認し、 「解約申請をする」をクリックしてください。
![申し込みの取り消し](../img/manual/man_order_cancel_9.png?date=20220302)
Xserverアカウントの「サーバー」で契約欄が「解約」になっていれば、解約は完了です。
※試用期間の期限までは引き続きサーバーのご利用が可能です。
![解約確認](../img/manual/man_order_cancel_10.png?date=20230214)