各種パスワードの再設定
各種パスワードの再設定について
当サービスでご利用の各アカウントに対応するパスワード情報がご不明の場合、以下の手順でお客様任意のパスワードに変更することができます。
- XServerアカウントパスワード
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お客様のご登録情報の確認、変更、ご利用期限の確認などが行えるXServerアカウントのログインに必要な「XServerアカウントパスワード」は、「XServerアカウントパスワード」再設定フォームよりパスワードの再設定が可能です。
XServerアカウントID(または登録メールアドレス)をご入力ください。
ご登録のメールアドレス宛へ再設定用アドレスをお送りいたします。
メールに記載の案内に沿ってお手続きください。 - サーバーパスワード(メインFTPアカウントパスワード)
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サーバーへのFTP接続やサーバーに関する各種設定を行う「サーバーパネル」のログインで利用可能な「サーバーパスワード」(メインFTPアカウントパスワード)は、「サーバーパスワード」再設定フォームよりパスワードの再設定が可能です。
ご登録メールアドレスまたはXServerアカウントIDとサーバーIDをご入力ください。
ご登録のメールアドレス宛へ再設定用アドレスをお送りいたします。
メールに記載の案内に沿ってお手続きください。※ご登録メールアドレス(XServerアカウントID)/ XServerアカウントパスワードでもサーバーパネルにログインすることが可能です。
※サーバーパネルのログイン用パスワードとメインFTPアカウントのFTPパスワードは同一です。
再設定を行うとメインFTPアカウントの情報も合わせて変更されます。 - メールパスワード
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サーバーパネル「メールアカウント設定」より、該当メールアカウントのパスワード変更を行ってください。
- サブFTPアカウントの「FTPパスワード」
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サーバーパネル「サブFTPアカウント設定」より、該当FTPアカウントのパスワード変更を行ってください。