料金のお支払い
【お支払いの流れについて】
当サービスのご利用料金のお支払いは、全て「Xserverアカウント」からのお手続きとなります。
手続き後に「お支払い伝票」が発行されますので、発行された伝票情報をご確認いただきお支払いください。
お支払い伝票の発行方法
1.「料金のお支払い/請求書発行」をクリック
Xserverアカウントへログインし、「決済関連」の表の中から「料金のお支払い/請求書発行」をクリックしてください。
2.お支払いサービスを選択
支払い対象のサービスにチェックを入れ、「更新期間」をご選択の上、「お支払い方法を選択する」をクリックしてください。
※サーバーとドメインなど、異なるサービスにまとめてチェックを入れることはできません。
サービスごとにお支払伝票の発行をしてください。
以降、お支払い方法ごとの操作手順に関しては、以下のマニュアルをご参照ください。
- 「コンビニ決済の場合」
- 「クレジットカード決済の場合」
- 「銀行振り込みの場合」
- 「ペイジー決済の場合」
発行したお支払伝票の確認方法（クレジットカード決済以外）
※クレジットカード決済の場合は、即時に決済が完了するため、お支払い伝票は発行されません。
1.「料金のお支払い/請求書発行」をクリック
Xserverアカウントへログインし、「決済関連」の表の中から「料金のお支払い/請求書発行」をクリックしてください。
2.「料金のお支払い/請求書発行」をクリック
「お支払い伝票一覧」より、確認したいお支払い伝票の右側にある「詳細」をクリックしてください。
3.「お支払詳細」にて確認
ページ下部の「お支払詳細」欄にて、発行されたお支払い伝票の詳細を確認することができます。
お支払い方法・更新期間の変更
1.「料金のお支払い/請求書発行」をクリック
Xserverアカウントへログインし、「決済関連」の表の中から「料金のお支払い/請求書発行」をクリックしてください。
2.「お支払い手続き」をクリック
「お支払い伝票一覧」より、確認したいお支払い伝票の右側にある「詳細」をクリックしてください。
3.お支払い方法を変更
- 銀行振込みから変更する場合
-
下部にお支払い方法を変更するリンクを用意しています。
「クレジットカードで支払う」「コンビニで支払う」「ペイジーで支払う」よりご希望の支払い方法を選択してください。
- コンビニ・ペイジー支払いから変更する場合
-
発行済みのお支払伝票を削除し、再度「料金のお支払い/請求書発行」よりご希望の支払い方法でのお手続きが必要です。
「お支払いを取消する（確認）」をクリックし、「お支払いを取消する（確定）」より、お支払いを取り消してください。
「料金のお支払い/請求書発行」へ戻り、再度お支払い手続きを行ってください。
- 契約期間を変更する場合
-
発行済みのお支払伝票を削除し、再度「料金のお支払い/請求書発行」よりご希望の契約期間でのお手続きが必要です。
「お支払いを取消する（確認）」をクリックし、「お支払いを取消する（確定）」より、お支払いを取り消してください。
「料金のお支払い/請求書発行」へ戻り、再度お支払い手続きを行ってください。
お支払いについての注意事項
初回のお支払いについて
サーバーの初回支払い時のご請求金額には、初期設定費用が含まれています。
詳しくは「料金」をご確認ください。
お支払い後の返金はできませんのでご注意ください
料金をお支払いいただいた後は、契約期間途中での解約の場合でも料金の返金はできませんのでご了承ください。
契約更新に関するご案内について
サーバー・独自ドメイン・独自SSLのご利用期限日前にメールにて更新案内をお送りしております。
通知先の「ご登録メールアドレス」は、「Xserverアカウント」→「登録情報」より確認と変更が可能です。
- サーバーの場合
利用期限の約1ヵ月半・2週間前より複数回、ご登録のメールアドレス宛にお送りしております。
- ドメインの場合
利用期限の約3ヶ月・2ヶ月・1ヶ月前にご登録のメールアドレス宛にお送りしております。
- SSLの場合
利用期限の約3ヶ月・2ヶ月・1ヶ月前にご登録のメールアドレス宛にお送りしております。
複数サービスの一括支払いについて
同一Xserverアカウントの複数のサーバー、複数のドメインを一括で支払うことが可能です。
※サーバーとドメイン、サーバーとSSL など、複数のサービスのお支払いをまとめて支払うことはできません。
