サービスサイト- ホーム
- お問い合わせの前に
お問い合わせの前に
お問い合わせの前に...
まずは以下のサポートコンテンツをご覧ください。
よくいただくお問い合わせ
新規取得後やWhois情報の変更後に突然ドメインが使えなくなった場合
InterNIC Whoisないし各ドメイン管理会社様が提供するWhois検索ページにて該当ドメイン名を検索し、Status（ステータス）欄に「clientHold」と記載されていないかご確認ください。
Whois情報上に「clientHold」が記載されている場合、ドメイン管理会社の判断によりドメインの利用が凍結されています。
詳細はドメイン管理会社へご確認くださいますようお願いいたします。
ご契約について
メールについて
FTPについて
ホームページについて
ユーザーコミュニティをご活用ください
エックスサーバーのサービス利用者向けのコミュニティサイトでは、
サービスの使い方やサイト制作・運用でのお困りごとなど、何でも質問することができます。
問題が解決しない場合
上記をご確認いただいても問題が解決しなかった場合、下記リンク先のメールフォームまたはお電話・チャットにてお問い合わせください。
