無料独自SSLの更新ができない場合は、以下をご確認ください。

ネームサーバー設定などDNSの確認

対象ドメインのネームサーバー、または「wwwあり/なし」両方のAレコードが当サービスのご契約サーバーを参照しているかをご確認ください。

アクセス制限設定の確認

サーバーパネル内で「アクセス制限」が有効になっていないかをご確認ください。
アクセス制限がかかっている場合は、一時的に解除したうえで更新をお試しください。

リダイレクト設定の確認

サーバーパネルの「サイト転送設定」が設定されていないか、.htaccessファイルにてリダイレクト設定がされていないかをご確認ください。
設定されている場合は、一時的に解除をしたうえで更新をお試しください。

関連マニュアル：無料独自SSL