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障害・メンテナンス情報
【重要】設備更新にともなうIPアドレスの変更および、お客様へのご確認のお願い(6/2 PM0:30 更新)
(2022年01月11日 掲載)
平素は当サービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
この度、エックスサーバー、Xserverビジネス(旧S1〜旧S4プラン)の一部のサーバーにおいて
ネットワーク設備の更新にともない、一部サーバーのIPアドレスを変更することとなりました。
ほとんどのお客様においては、IPアドレスの変更による影響はなく、
これまでどおり各サービスを利用することが可能ですが、
お客様のご利用状況や運用中のサイトの内容によっては、
IPアドレスの変更後、これまでどおりのご利用ができなくなる場合があります。
影響が出るケースについてサポートページに記載しておりますので、
大変お手数ではございますが、必要に応じて設定の変更等、
ご対応くださいますようお願いいたします。
◇サービスにおける一部サーバーIPアドレス変更について
----------------------------------------------------------------------
■メンテナンス実施スケジュール
【2022年2月1日(火)】
新旧IPアドレスの並行運用を開始します。
これまでのIPアドレスとともに、変更後のIPアドレスのご利用も可能です。
この期間を利用して新IPアドレスでの動作をご確認ください。
【2022年5月2日(月)以降】
AM2:00〜AM8:00頃にメンテナンスを実施し、新IPアドレスでの動作に完全に移行します。
メンテナンス開始とともに、旧IPアドレスは利用できなくなります。
実施日時が決まり次第、メールにて個別にご連絡いたします。
■メンテナンス対象(影響を受けるホスト名)
【エックスサーバー】
sv30〜sv380.xserver.jp
mysql6〜mysql45.xserver.jp
mysql6a〜mysql45a.xserver.jp
【Xserverビジネス(旧S1〜旧S4プラン)】
sv1〜sv55.sixcore.ne.jp
mysql1〜mysql11.sixcore.ne.jp
mysql1a〜mysql11a.sixcore.ne.jp
※お客様がご利用中のアカウントの「ホスト名」は、
各サービスの管理ツールにある「サーバー情報」をご確認ください。
----------------------------------------------------------------------
大変ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。
(6/2 PM0:30 更新)
件名・記事の内容を更新いたしました。
この度、エックスサーバー、Xserverビジネス(旧S1〜旧S4プラン)の一部のサーバーにおいて
ネットワーク設備の更新にともない、一部サーバーのIPアドレスを変更することとなりました。
ほとんどのお客様においては、IPアドレスの変更による影響はなく、
これまでどおり各サービスを利用することが可能ですが、
お客様のご利用状況や運用中のサイトの内容によっては、
IPアドレスの変更後、これまでどおりのご利用ができなくなる場合があります。
影響が出るケースについてサポートページに記載しておりますので、
大変お手数ではございますが、必要に応じて設定の変更等、
ご対応くださいますようお願いいたします。
◇サービスにおける一部サーバーIPアドレス変更について
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■メンテナンス実施スケジュール
【2022年2月1日(火)】
新旧IPアドレスの並行運用を開始します。
これまでのIPアドレスとともに、変更後のIPアドレスのご利用も可能です。
この期間を利用して新IPアドレスでの動作をご確認ください。
【2022年5月2日(月)以降】
AM2:00〜AM8:00頃にメンテナンスを実施し、新IPアドレスでの動作に完全に移行します。
メンテナンス開始とともに、旧IPアドレスは利用できなくなります。
実施日時が決まり次第、メールにて個別にご連絡いたします。
■メンテナンス対象(影響を受けるホスト名)
【エックスサーバー】
sv30〜sv380.xserver.jp
mysql6〜mysql45.xserver.jp
mysql6a〜mysql45a.xserver.jp
【Xserverビジネス(旧S1〜旧S4プラン)】
sv1〜sv55.sixcore.ne.jp
mysql1〜mysql11.sixcore.ne.jp
mysql1a〜mysql11a.sixcore.ne.jp
※お客様がご利用中のアカウントの「ホスト名」は、
各サービスの管理ツールにある「サーバー情報」をご確認ください。
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大変ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。
(6/2 PM0:30 更新)
件名・記事の内容を更新いたしました。