1. 『インフォパネル』機能追加のお知らせ(受領書ダウンロード機能)

お知らせ

『インフォパネル』機能追加のお知らせ(受領書ダウンロード機能)

2018年06月28日

平素はエックスサーバー・エックスサーバービジネスをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度エックスサーバー・エックスサーバービジネスでは、
当サービスへのお支払いが完了した伝票に関する受領書を
PDFファイル形式でダウンロードできる機能を追加いたしました。

受領書の発行をご希望の場合、
これまではカスタマーサポート窓口へ個別にご依頼いただく必要がありましたが、
本機能の追加により、カスタマーサポート窓口の対応をお待ちいただくことなく、
インフォパネルから即座にダウンロードすることが可能になります。

詳細は以下をご参照ください。

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■提供開始日
 2018年6月28日(木)

■機能追加内容
 インフォパネルの「お支払い履歴」メニューにおいて、
 お支払い済みの伝票に関する受領書をPDFファイル形式でダウンロードできる機能を追加

■ご利用方法
 インフォパネルにログイン後、
 『決済関連』カテゴリの「お支払い履歴」メニューをクリックします。

 「お支払い履歴一覧」にある「詳細」をクリックするとお支払い伝票の詳細が表示されますので、
 ページの中ほどにある「PDFダウンロード」の「受領書」ボタンをクリックしてください。
 受領書をPDFファイル形式でダウンロードすることが可能です。

 ◇マニュアル
  [エックスサーバー]請求書等の発行について
  [エックスサーバービジネス]請求書等の発行について

■本機能による受領書の発行について
 ・受領書はお支払い伝票ごとに発行します。
 ・受領書の宛名はご契約名義で発行します。

■PDFファイルの閲覧について
 Webブラウザ(Microsoft Edge / Google Chromeなど)で閲覧が可能です。
 対応ソフトをお持ちでない方、正しく表示されない方は、Adobe Readerをご利用ください。
 以下のリンクよりダウンロードすることが可能です。
 
 ▼Adobe Reader ダウンロード
 Adobe Acrobat Reader DC ダウンロード
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弊社では、今後もお客様により満足していただけるよう、サービス強化に注力して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。